Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos serán enviados a través de las paqueterías en un plazo de entrega de entre 1 a 6 días laborales, en territorio nacional, si es zona extendida puede demorar más tiempo.
¿Hacen envíos a todo México?
Si, cubrimos zonas en territorio Nacional mediante las paqueterías.
¿Cómo puedo realizar la devolución de un producto?
Sarela Boutique no acepta cambios, ni devoluciones.
¿ Cuál es el procedimiento para realizar una compra en la tienda online?
Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la bolsa/carrito de la compra mediante clic sobre el icono "comprar ahora".
La bolsa/carrito de la compra contendrá la referencia del artículo con su nombre, la talla y el precio (impuestos incluidos). ATENCIÓN: El precio expresado no incluye envío, ya que, las tarifas varían en función del lugar de destino.
La hoja de pedido solicitará los datos personales que se incorporarán a nuestra base de datos con el objetivo de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras en SARELA BOUTIQUE. Los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío de los artículos adquiridos.
Una vez realizada la orden de compra se presentará un resumen identificando el artículo adquirido, su precio total (envío e IVA incluidos) y los datos de envío. El pedido deberá ser confirmado mediante clic en el botón “Aceptar Compra”.
Las compras se pagarán con tarjeta de débito (Visa o Mastercard), transferencia bancaria, PayPal. No se admitirán otras formas de pago. Para los pagos con tarjeta de débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.
Confirmada la transacción, se comunicará a través de la propia página web el número de pedido para hacer el seguimiento del pedido.
¿Es seguro comprar online en nuestra tienda ?
Con el objetivo de dar la máxima seguridad utilizamos el sistema de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. SARELA BOUTIQUE garantiza que los datos facilitados por los clientes no serán compartidos con terceras personas o empresas.